Questions fréquentes

Oui. Le module Comptabilité repose sur le plan comptable SYSCOHADA révisé (AUDCIF) : journaux, écritures, balance, grand-livre, lettrage des comptes de tiers et clôture par exercice. Les écritures sont générées automatiquement depuis la facturation, les achats et la paie, ce qui supprime la ressaisie avec votre cabinet comptable.

Oui. OrgaBox gère le franc CFA (XAF et XOF), le franc guinéen (GNF) et l'euro, ainsi que d'autres devises. Les devises sans sous-unité comme le XAF, le XOF et le GNF sont traitées comme telles : aucun centime parasite sur vos factures ni dans vos écritures. Vos identifiants légaux (RCCM, NIF) sont figés sur chaque document émis.

Vos données sont hébergées sur des infrastructures professionnelles situées en Europe, chiffrées au repos et en transit. L'accès est géré par rôle et des sauvegardes quotidiennes assurent la continuité de service. Vous pouvez exporter l'intégralité de vos données à tout moment, sans frais.

OrgaBox s'utilise depuis un navigateur, sur ordinateur comme sur mobile, y compris via une connexion mobile. Il n'existe pas aujourd'hui de mode hors ligne : une connexion est nécessaire pour accéder à vos données. Si vos équipes travaillent sur des sites mal couverts, parlez-en à notre équipe avant de démarrer.

Oui, depuis tous les pays où nous sommes ouverts. L'essai dure 30 jours, sans carte bancaire. Vous avez accès aux modules choisis et pouvez inviter votre équipe. À l'issue de l'essai, vous décidez de souscrire ou non, sans engagement.

Dans l'espace OHADA (Guinée, Tchad, Côte d'Ivoire, Sénégal, Mali, Cameroun), les offres sont établies sur devis, en monnaie locale et selon vos modules et votre effectif. En France, les tarifs sont publics et facturés mensuellement ou annuellement, avec une remise de 20 % en annuel. Dans tous les cas, vous pouvez changer d'offre à tout moment.

Les abonnements se règlent par carte bancaire ou par virement. Sur les marchés OHADA, l'offre étant établie sur devis, les modalités de règlement sont convenues avec vous — indiquez-nous simplement le moyen de paiement que vous souhaitez utiliser.

Oui, le Copilot IA est inclus dans tous les plans, avec un quota mensuel de prompts par utilisateur qui dépend de votre offre. Il vous aide à classer des documents, analyser vos données et automatiser des tâches répétitives. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles.