Nos engagements
Conformité RGPD
La protection des données personnelles est une priorité. Nos données étant hébergées dans l’Union européenne, le RGPD s’applique à l’ensemble de nos traitements — et nous respectons les réglementations locales des pays où nous opérons.
Respect des droits des personnes
Nous mettons en œuvre les droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition. Les utilisateurs et les personnes concernées peuvent exercer ces droits en nous contactant.
Registre des traitements
Nous tenons un registre des traitements à jour et réalisons des analyses d’impact lorsque cela est nécessaire. Pour toute question relative au RGPD, vous pouvez nous contacter.
Sous-traitants et contrats
Tous nos sous-traitants qui traitent des données personnelles pour notre compte sont sélectionnés selon des critères stricts et liés par des clauses contractuelles conformes au RGPD. Les données restent sous notre maîtrise.
Réglementations locales
Les pays de l’espace OHADA dans lesquels nous opérons disposent de leurs propres textes sur la protection des données personnelles, avec des obligations qui peuvent différer du RGPD (déclaration des traitements, autorisation préalable, localisation de certaines données). Nous appliquons le niveau d’exigence le plus élevé entre le RGPD et la réglementation de votre pays. Si votre organisation est soumise à des obligations spécifiques, écrivez-nous avant de démarrer : nous documenterons ensemble le traitement.
Notification des incidents
En cas de violation de données à caractère personnel, nous nous engageons à notifier l’autorité compétente et, le cas échéant, les personnes concernées dans les délais prévus par le règlement.